Allmänna affärsvillkor för online-butiken från AGCO Deutschland GmbH / AGCO International GmbH

1. (1) Följande allmänna villkor gäller för alla affärsrelationer som hanteras via vår onlinebutik mellan dig som tysk kund och oss, AGCO Deutschland GmbH (i fortsättningen kallad ”AGCO”), resp. för kunder utanför Tyskland mellan dig som kund och AGCO International GmbH (i fortsättningen kallad ”AGCO”). Bindande är den version av våra allmänna villkor som gäller vid beställningstillfället. Ev. avvikande villkor från kundens sida accepteras generellt inte, om de inte uttryckligen och skriftligen har godkänts av AGCO.
2. (2) Varorna och tjänsterna som erbjuds via vår onlinebutik riktar sig uteslutande till konsumenter som slutkunder. Enligt våra allmänna affärsvillkor är (i) en ”konsument” varje fysisk person som ingår avtalet i ett icke kommersiellt syfte, varken som företagare eller egenföretagare (§ 13 BGB) och (ii) är en ”företagare” som kan vara en fysisk person, en juridisk person eller en juridisk förening som vid avtalsskrivning företräder sin kommersiella eller yrkesmässiga verksamhet (§ 14 st. 1 BGB).

1. (1) Varorna och tjänsterna som erbjuds via vår onlinebutik kan inte ses som avtalsgrundande utan som uppmaning om att lägga en order.
2. (2) Med din beställning lämnar du ett anbud till ett köpeavtal. Köpeavtalet träder i kraft när din beställda artikel skickas iväg. Orderbekräftelsen betyder inte att ditt erbjudande har accepterats. Den är enbart en information om att din beställning har tagits emot.

(1) Som konsument har du ångerrätt. Ångerrättens villkor och rättsliga konsekvenser framgår ur följande ångerrättsinformation.

Ångerrättsinformation

Ångerrättens konsekvenser:

Om du ångrar avtalet, ska vi omgående återbetala alla dina betalningar, inklusive standard-leveranskostnader (med undantag av extrakostnader pga. av avvikande leveransvillkor), dock senast fjorton dagar efter att vi fick ditt besked att du ångar avtalet under åberopande av ångerrätten. Om inget annat uttryckligen har avtalats, använder vi för denna återbetalning samma betalningsmedel som ursprungligen använts. Inga avgifter tillkommer dock pga. denna återbetalning. Vi äger rätt att kvarhålla återbetalningen tills varan bevisligen har återsänts, eller tills du har visat upp ett återlämningskvitto, beroende på vilket som tidigast infaller.

Du är förpliktigad att återlämna eller återsända varorna omedelbart, dock senast inom fjorton dagar, räknad från den dag då du skriftligen ångrade avtalet. Denna frist är garanterad om du skickar varorna tillbaka inom loppet av fjorton dagar.

Vi tar kostnaderna för att skicka varorna i retur.

Varans eventuella värdeförlust faktureras till dig endast i fall att det är nödvändigt att analysera varan samt dess egenskaper och funktionssätt på grund av din felaktiga hantering.

(2) Enligt §312g BGB gäller inte ångerrätten vid
1. a) leverans av icke förtillverkade varor vars urval/färdigställning skett enligt kundens individuella krav eller enligt konsumentens personliga behov och
2. b) leverans av förseglade varor med bruten förpackning som av hälsorelaterade eller hygieniska skäl inte är lämpliga för returnering och
3. c) leverans av förseglade varor, som innehöll ljudinspelningar, video eller programvara och där förpackningen har brutits och
4. d) leverans av tidningar eller tidskrifter med undantag av abonnemangsavtal.

1. (1) Om inget annat avtalats gäller de priser som är fastställda i vår webbshop den dagen då avtalet har ingåtts. Alla prisuppgifter är inklusive gällande moms. Dröjsmålsränta utgår efter 14 dagar räknad från fakturadatum.
2. (2) Betalningar kan i princip göras med kreditkort, PayPal eller direktbetalning. AGCO förbehåller sig rätten att utesluta vissa betalningsmetoder i enskilda fall beroende på beställningens storlek eller kundens kreditvärdighet. Den detaljerade betalningsprocessen och betalningsalternativen förklaras under den pågående beställningen.
3. (3) Som beställare kan du endast begära tillgodoskrivning om dina motkrav är juridiskt fastställda, obestridda eller accepterade av oss. Dessutom har du endast behörighet att utöva kvarhållningsrätt om ditt motkrav baseras på samma avtalsförhållande.
4. (4) Leveranser sker endast inom Europeiska unionen och Schweiz. Mer information hittar du på sidan ”Leverans”.
5. (5) Varorna förblir vår egendom tills full betalning har erlagts. Om du är mer än 10 dagar försenad med din betalning har vi rätten att träda tillbaka från avtalet och begära återlämning av varorna.

1. (1) Fraktkostnaderna kan variera beroende på leveranssätt och typ av beställning. Du kan hitta mer information om fraktkostnader på sidan ”Leverans”.
2. (2) Vi levererar varorna i enlighet med de avtal som ingåtts med dig. Du hittar respektive leveranstid i beställningsöversikten.

1. (1) Lagstadgade garantibestämmelser gäller.
2. (2) Vi accepterar endast skadeståndskrav enligt följande punkter a) till d):
   1. (a) skadestånd i full omfattning vid dödsfall, personskada eller hälsoskada samt för skador som orsakats avsiktligt eller genom grov vårdslöshet;
   2. (b) skadestånd för skador på grund av bristande efterlevnad av ev. skriftliga garantier så långt de rör dina garanterade ekonomiska intressen som kund, i den mån de kunde konstateras av oss vid överlämning;
   3. (c) skadestånd som härleds från produktansvaret enligt lagen om produktansvar.
   4. (d) Vid försummelse av väsentliga avtalsförpliktelser på grund av mindre vårdslöshet begränsas skadeståndsansvaret till den skadeomfattning som vi normalt hade kunnat förvänta oss vid tidpunkten för avtalsskrivning på grund av de omständigheter vi kände till vid den tiden. Väsentliga avtalsförpliktelser är de grundläggande skyldigheterna som var avgörande för avtalet med dig och som vi kunde lita på att de uppfylls.
3. (3) Vi accepterar inga ytterligare skadeståndskrav, oavsett det juridiska skälet.
4. (4) I de fall som beskrivits i punkt 1 d) förfaller skadestånd- och ersättningskrav efter tolv månader. Preskriptionstiden börjar enligt § 199 BGB.
5. (5) I den mån vårt ansvar utesluts enligt dessa bestämmelser utesluts även ansvaret hos våra organ och medhjälpare, särskilt anställda.

1. (1) Alla dina lämnade personuppgifter använder och sparar vi endast enligt gällande Dataskyddsförordning.
2. (2) Dina personuppgifter behövs för att kunna behandla det avtal som ingåtts med dig. All annan användning kräver ditt uttryckliga medgivande. Se vår integritetspolicy för information om de insamlade uppgifterna och deras respektive användning.

Vid beställning av produkter från AGCO för leverans utanför EU kan importtullar och -skatter tillkomma, som måste betalas när paketet når destinationen. Vi har inget inflytande över eventuella extraavgifter vid tullklarering utan dessa avgifter måste du betala själv. Tullreglerna varierar mycket från land till land och om du är osäker bör du kontakta Tullverket för mer information. Observera också följande: När du gör en beställning hos AGCO kommer du att betraktas som importör och måste följa alla lagar och regler i det land där du tar emot produkterna. Gränsöverskridande leveranser kan öppnas och genomsökas av tullmyndigheterna.

(2) Klagomål kan riktas till ovanstående adress.

Den europeiska kommissionen har tillhandahållit en internetplattform för tvistlösning på internet (så kallad ”OS-plattform”) för att lösa konsumenttvister utanför domstol. OS-plattformen finns under följande adress: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 

AGCO har ingen skyldighet och kommer inte heller att delta i ett alternativt tvistlösningsförfarande inför en förlikningsdomstol i enlighet med den tyska lagen Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG).

1. (1) Tysk lag gäller, FN:s konvention om kontrakt för internationell försäljning av varor utesluts.
2. (2) Om någon bestämmelse i dessa allmänna affärsvillkor är eller blir ogiltig, påverkas inte giltigheten av övriga bestämmelser.

AGCO Deutschland GmbH
AGCO International GmbH